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感知价值对博物馆“云展览”用户满意度及持续参与意愿影响研究——以“云游故宫”为例

Investigating the Impact of Perceived Value on User Satisfaction and Continuous Participation Intention in Museum Cloud Exhibitions:Taking "Cloud Tour of the Forbidden City" as an Example

作     者:蒋俊杰 杜婉晴 杜鹤民 毛若寒 JIANG Jun-jie;DU Wan-qing;DU He-min;MAO Ruo-han

作者机构:澳门城市大学 深圳技术大学 浙江大学 

出 版 物:《东南文化》 (Southeast Culture)

年 卷 期:2024年第4期

页      面:148-156页

核心收录:

学科分类:0601[历史学-考古学] 060107[历史学-文化遗产与博物馆] 06[历史学] 

基  金:中央高校基本科研业务费专项资金资助“‘讲好中国故事’背景下图档博机构数字叙事协同机制研究”(S20240051) 浙江大学-南湖革命纪念馆国家革命文物协同研究中心2024年度委托课题“数智化赋能革命文物保护利用研究”(XTZX24ZD03) 

主  题:博物馆“云展览” 感知价值 满意度 持续参与意愿 “云游故宫” 

摘      要:针对博物馆“云展览研究中用户意识稍显不足的问题,可引入消费心理学的感知价值理论,基于情景化问卷,借助定量技术方法开展实证分析。研究发现,“云展览用户感知价值分为内容价值、便利价值、界面设计价值以及社会价值四个维度。博物馆“云展览若要充分发挥感知价值对用户满意度及持续参与意愿的推力,应将内容价值视为发展基石,将便利价值视为传播动机,将界面设计价值视为体验保障,将社会价值视为参与动能,从而实现可持续发展。

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