数字化转型能否抑制企业成本粘性？——基于粘性三重成因的研究

作     者：李辽宁 张韶静 韩少真 李辉 

作者机构：长安大学经济与管理学院 陕西航天技术应用研究院有限公司经营发展部 西北大学经济管理学院 

出 版 物：《北京理工大学学报(社会科学版)》 (Journal of Beijing Institute of Technology(Social Sciences Edition))

年 卷 期：2024年

学科分类：12[管理学] 120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020204[经济学-金融学（含∶保险学）] 

基　　金：陕西省自然科学基金项目“企业社会责任同伴效应及其经济后果研究”(2022JQ-749) 陕西省哲学社会科学研究专项2024年度“陕西MBA教育高质量发展”重大研究项目“数智时代MBA《跨国企业商业模拟》课程改革与创新研究(2024HZ0587)” 西安市社会科学规划基金项目“企业家精神促进西安企业绿色发展的机制、效应与路径研究”(24GL125) 中央高校基本科研业务费专项资金资助“‘大智移云’背景下供应链金融支持陕西省中小微企业发展的路径研究”(300102230669) 

主　　题：数字化转型 成本粘性 信息效应 治理效应 运营效应 

摘      要：数字技术与企业内部管理的融合为提高企业成本管理水平提供了新的思路，成为促进企业高质量发展的重要动能。基于成本粘性三重动因视角，理论分析数字化转型降低成本粘性的作用机制，利用2007—2021年沪深两市A股上市公司样本进行了实证检验。研究发现，数字化转型对企业成本粘性具有显著的抑制作用，且主要通过信息效应、治理效应、运营效应降低成本粘性。调节效应分析表明，企业业务复杂度扩展了数字技术作用空间，企业技术水平增强了数字技术运用能力。异质性分析发现，数字化转型降低成本粘性的积极效应在国有企业和非国有企业均较显著；在外部制度环境较差的企业中效应更强；区块链、云计算、大数据技术均对成本粘性具有抑制作用，而人工智能技术和数字技术应用对抑制成本粘性均不明显；数字化转型降低成本粘性的积极效应随数字化转型的推进呈“倒U形关系。