数据挖掘在儿童培训机构客户关系管理中的应用
Application of data mining in CRM of children training institute作者机构：黑龙江科技学院计算机与信息工程学院哈尔滨150027
出 版 物：《计算机应用》 (journal of Computer Applications)
年 卷 期：2009年第29卷第5期
页 面：1477-1479页
核心收录：
学科分类：08[工学] 081202[工学-计算机软件与理论] 0812[工学-计算机科学与技术（可授工学、理学学位）]
主 题：数据挖掘 儿童培训机构 客户关系管理 Apriori算法 频繁集
摘 要：针对Apriori关联规则算法需要多次扫描事务数据库及产生的候选集庞大的瓶颈问题,提出一种不产生候选项目集,即可产生项目集的新算法,对数据的处理次数大大减少,提高了挖掘效率。并结合在儿童培训机构客户关系管理(CRM)中客户选择的培训内容的具体应用分析,阐明了基于Apriori改进算法的CRM数据挖掘对于儿童培训机构增强竞争优势的重要意义。
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