试谈公司业务发展策略
作者机构:农业银行南京市玄武支行课题组
出 版 物:《现代金融》 (Contemporary Finance)
年 卷 期:2002年第12期
页 面:18-19页
学科分类:12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020204[经济学-金融学(含∶保险学)]
摘 要:我国加入WTO后,外资银行将与我国商业银行展开激烈的竞争。竞争的结果必将是对客户市场进行新一轮“洗牌和对市场份额的调整。就现代商业银行而言,最重要的是客户概念,谁掌握了客户,谁就掌握了市场和未来,就掌握了财富的源泉。面对严峻挑战,如何巩固并拓展公司客户市场份额,已成为我国商业银行亟需研究的重要课题。一、实行差异化服务,牢牢抓住现有优质客户经济理论认为,“二八定律