优化用户体验:高校图书馆的数字化转型
作者机构：河北大学图书馆
出 版 物：《文化产业》 (Culture Industry)
年 卷 期：2024年第26期
页 面：73-75页
学科分类：1205[管理学-图书情报与档案管理] 12[管理学] 120501[管理学-图书馆学] 120502[管理学-情报学]
主 题：数字化转型 高校图书馆 信息文献 图书馆服务 用户体验 满意度评价 数字化时代 方式转变
摘 要：在数字化时代,人们获取信息的方式发生了明显变化。高校图书馆作为学校的信息文献中心,在学生获取信息方面扮演着重要角色。但是,部分学校的图书馆数字化转型进程较为缓慢,阅读服务质量不高,影响了学生对校图书馆的满意度评价,阻碍了图书馆服务和教育功能的发挥。基于此,现探索高校在数字化转型过程中,图书馆服务的方式转变和优化用户体验,对现有的服务模式进行数字化升级;将服务中心从“书籍转向“学生,在兼顾效率的同时,更加注重用户体验,注重高校图书馆与学生之间的交互性。
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