基于用户需求的图书馆知识咨询服务模式与保障机制
作者机构:辽宁大学历史学院辽宁沈阳110136 辽宁大学图书馆辽宁沈阳110036
出 版 物:《河南图书馆学刊》 (The Library Journal of Henan)
年 卷 期:2014年第34卷第7期
页 面:94-96页
学科分类:1205[管理学-图书情报与档案管理] 12[管理学] 120501[管理学-图书馆学] 120502[管理学-情报学]
摘 要:文章在分析当今用户知识需求的基础上,结合国内外图书馆知识服务的工作实践,提出图书馆知识咨询服务的四种主要模式:嵌入科研全程的咨询服务、提升用户信息素质的培训服务、建立知识交流平台、构建知识库完善机构知识管理;以及图书馆知识咨询工作的五种保障机制:充分认识知识咨询服务的重要性、组建高素质的咨询团队、注重咨询馆员的能力培养、强化组织管理与制度建设、培养咨询馆员的职业素质。