城市体检社会满意度调查的理论逻辑与优化路径——以武汉东湖国家自主创新示范区为例
The Theory Logic and Optimization Path of Social Satisfaction Survey in City Health Examination:Taking Wuhan East Lake High-Tech Development Zone as an Example作者机构：武汉大学城市设计学院 武汉设计咨询集团有限公司规划院 北京清华同衡规划设计研究院有限公司数字治理所 北京清华同衡规划设计研究院有限公司 武汉设计咨询集团有限公司
出 版 物：《规划师》 (Planners)
年 卷 期：2024年第40卷第S1期
页 面：102-108页
学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 08[工学] 081303[工学-城市规划与设计(含：风景园林规划与设计）] 0813[工学-建筑学] 0833[工学-城乡规划学] 083302[工学-城乡规划与设计]
主 题：社会满意度调查 城市体检 公众感知差异 人民城市 武汉东湖国家自主创新示范区
摘 要：作为公众参与空间治理的重要手段,社会满意度调查为城市居民提供了主观判断和感知评价人居环境各种要素的平台,体现了“人民城市人民建的价值导向。基于社会满意度调查的相关理论与研究基础,提出城市体检社会满意度调查的技术框架,通过深入识别主客观感知差异、指标优化与分析融合等方法提升社会满意度调查在城市体检中的应用价值,并以武汉东湖国家自主创新示范区为例进行实证研究,从价值认同、技术支撑和制度保障方面探讨人本视角下社会满意度调查的优化路径,从而完善人民城市治理主体与客体的沟通反馈机制。
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