社交媒体用户信息隐私悖论产生与应对策略研究

作     者：张文德 孔畅 陈龙龙 Zhang Wende;Kong Chang;Chen Longlong

作者机构：福州大学信息管理研究所福建福州350108 福州大学图书馆福建福州350108 福州大学网络安全与信息化办公室福建福州350108 

出 版 物：《情报探索》 (Information Research)

年 卷 期：2024年第8期

页      面：27-33页

学科分类：1205[管理学-图书情报与档案管理] 12[管理学] 120501[管理学-图书馆学] 120502[管理学-情报学] 

基　　金：福建省中青年教师科研项目“社交媒体虛假信息转发机理与行为特征研究”(项目编号:JAT211020) 福建省高校教育信息化科研课题“数字孪生赋能智慧校园下全景数据画像应用研究”(项目编号:FJGX2023004)成果之一 

主　　题：社交媒体 隐私悖论 隐私计算理论 计划行为理论 传播隐私管理理论 

摘      要：[目的/意义]社交媒体频繁的隐私泄露引起了用户的隐私关注,但用户仍会在社交媒体自我表露,表现出“隐私悖论,其产生原因及应对策略值得学界思考。[方法/过程]基于隐私计算理论、计划行为理论、传播隐私管理理论构建模型,通过问卷收集有效数据436份,利用SPSS和AMOS分析验证理论模型,以此提出应对策略。[结果/结论]社交媒体用户的感知收益负向影响隐私关注,正向影响隐私披露意愿;感知风险正向影响隐私关注,负向影响隐私披露意愿;隐私关注负向影响隐私披露意愿;隐私披露意愿正向影响自我披露行为,在隐私关注负向影响自我披露行为过程中隐私披露意愿起完全中介作用;隐私管理在隐私披露意愿与自我披露行为之间起正向调节作用。