参考咨询向知识咨询服务转变探析
An Investigation into the Transition from Reference Consulting to Knowledge Consulting作者机构：天津理工大学图书馆天津300191
出 版 物：《情报科学》 (Information Science)
年 卷 期：2015年第33卷第6期
页 面：24-28,38页
核心收录：
学科分类：12[管理学] 1205[管理学-图书情报与档案管理]
摘 要：为了揭示图书馆实施知识咨询服务的实质,对比分析了知识咨询与参考咨询的区别与联系,阐述了图书馆从参考咨询向知识咨询服务转变的必然性,重点提出了知识咨询的创新服务模式:层次化知识咨询服务;嵌入式知识咨询服务;基于知识管理的知识咨询服务;基于知识社区的知识咨询服务,以期更好地满足知识经济的发展、知识创新和科技创新的需求。
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