医护人员负性网络曝光体验的质性研究
作者机构:福建中医药大学护理学院 厦门大学附属中山医院
出 版 物:《心理月刊》
年 卷 期:2024年第14期
页 面:43-45页
学科分类:12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学]
基 金:2021年度福建省社会科学基金项目(FJ2021B064) 福建中医药大学2022年护理学科开放课题资助项目(XHL2022008)
摘 要:目的 了解负性网络曝光的原因、对医护人员的影响,医护人员经历负性网络曝光的体验以及应对方式,为构建和谐医患关系及保障医护人员权益提供依据。方法 采取便利抽样法,于2023年6月~10月选取福建省3所三级医院对12名医护人员进行半结构式访谈,运用Colaizzi 7步分析法提炼主题。结果 提炼出负性网络曝光原因、医护负性网络曝光的体验、对负性网络曝光的应对方式、期待获得的支持4个主题及10个次主题。结论 医护遭受负性网络曝光源于医方、患方及社会舆论等因素,影响医护的身心健康及职业认同感,医疗机构应采取相应措施减少负性网络曝光的发生,维护医护人员权益,构建和谐医患关系。