移动支付行为的影响因素分析
作者机构:电子科技大学成都学院四川成都611731
出 版 物:《海南金融》 (Hainan Finance)
年 卷 期:2016年第2期
页 面:42-46页
学科分类:12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
基 金:四川省教育厅哲学社会科学重点研究基地项目"现代设计评价方法研究"(MD15E008)
摘 要:移动商务时代已悄然走进我们的生活,移动支付的发展正在很大程度上改变现有的支付方式,给人们的生活带来极大便利。本文对18-35岁中青年学生及上班族展开问卷调查,从个人、安全、移动设备APP、社会四个方面对影响用户移动支付行为的因素进行统计分析,得出以下结论:(1)用户移动支付行为与性别、学历和职业有关,与收入无关;(2)移动支付的安全性是用户最为担心的因素;(3)移动设备APP的易用性、有用性也会影响用户对移动支付的使用态度;(4)同学/同事和媒体宣传对用户移动支付行为有一定影响。