公务员信用体系的投诉机制研究
Research on the Complaint Procedures against Civil Servants作者机构：南昌大学廉政研究中心江西南昌330031 南昌大学公共管理学系江西南昌330031
出 版 物：《南昌大学学报（人文社会科学版）》 (Journal of Nanchang University(Humanities and Social Sciences))
年 卷 期：2012年第43卷第3期
页 面：56-61页
学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120401[管理学-行政管理]
基 金：国家社会科学基金项目"防治腐败的信息与信用机制研究"(11BZZ021)
摘 要：对公务员工作效能低下及违纪违法现象的投诉是公民的一项基本权利,也是一种比较有效的监督形式。但目前我国公务员投诉机制由于存在着诸多不足,也没有形成统一可操作的系统,使得公务员投诉效果并不理想。促进公务员廉洁奉公和有效抑制公务员系统的腐败现象,就必须从社会信用体系角度入手,结合信用体系建设建立新的网络投诉机制。这一机制包括投诉、管理、反馈与处理以及保护等几个环节。
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