优化风险管理体系对提升中成药用药安全的应用价值

作     者：汤姝岚 卢梦妮 

作者机构：浙江省杭州市余杭区第二人民医院浙江杭州311121 浙江省台州医院浙江台州317000 

出 版 物：《中医药管理杂志》 (Journal of Traditional Chinese Medicine Management)

年 卷 期：2024年第32卷第13期

页      面：202-204页

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

主　　题：风险管理 中成药 用药安全 综合管理质量 

摘      要：目的:探讨优化风险管理体系对提升中成药用药安全的应用价值。方法:医院自2023年1月起对使用中成药治疗的患者施行优化风险管理体系,2023年1—6月为实施后,2022年7—12月为实施前,实施前对使用中成药治疗患者实施常规风险管理,实施前后各随机选择50例患者为研究对象,比较实施前后中成药综合管理质量评分、风险管理质量、患者的满意度评分。结果:实施后中成药管理质量、药学服务质量等评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后用药不良事件、用药差错事件等发生率,均显著低于实施前(P0.05)。实施后患者对药学服务和管理工作的各项满意度评分,均显著高于实施前(P0.05)。结论:优化风险管理体系,可有效改善科室中成药综合管理水平,提高中成药用药安全性,减少中成药临床用药不良和差错事件的发生,提升患者对药学服务和管理工作的满意度。