现代物流企业品牌塑造实证研究
作者机构：山东青年政治学院国际贸易系山东济南250014
出 版 物：《东岳论丛》 (DongYue Tribune)
年 卷 期：2010年第31卷第8期
页 面：119-122页
核心收录：
学科分类：120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 12[管理学] 1202[管理学-工商管理]
摘 要：能否成功地塑造品牌是制约我国物流企业可持续发展的主要问题。物流品牌塑造的起点在于明晰构成品牌的要素以及这些要素对于品牌本身的影响力度。物流企业品牌包含若干要素,实证资料显示品牌理念、服务质量、内外部沟通和服务价值是影响物流企业品牌塑造的关键要素,通过AHP法可以为关键要素赋值,并由此产生明确品牌理念、提升服务质量和完善品牌沟通的具体品牌塑造策略。
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