医患双方对医院安全文化与跌倒预防的认知现状分析

作     者：李海英 郭琦 LI Haiying;GUO Qi

作者机构：上海市徐汇区中心医院上海200031 

出 版 物：《上海护理》 (Shanghai Nursing)

年 卷 期：2024年第24卷第8期

页      面：23-27页

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

基　　金：上海市卫生健康委员会科研项目(202150048) 

主　　题：住院患者 预防跌倒 安全文化 知信行 相关性 

摘      要：目的 调查医患双方对于医院安全文化和跌倒预防的认知现状,并探索两者之间的相关性,为设计和建设优质的医院安全文化体系提供依据。方法 采用便利抽样的方法,选取2022年7-8月收治于上海市徐汇区中心医院的293例患者及339名家属,以及医院764名医护工作者作为调查对象。分别采用跌倒预防知信行问卷和医院安全感知水平的问卷(PMOS)或医院患者安全文化调查问卷(HSOPSC)对医患双方进行调查。结果 医患双方对医院安全文化总体评价为中等。在医方医院安全文化中,所有工作人员积极反应率最高的维度是“科室内团队合作,最低的是“对错误的非惩罚性反应。在患方对医院安全文化的感知中,积极反应率最高的是“员工培训,最低的是“尊严和尊重。医方对预防跌倒知信行水平总体更高,但双方对于预防跌倒知信行水平总体均为中等以上。跌倒预防知信行水平与双方对医院安全文化的认知水平具有显著的相关性(r为0.30~0.56,P0.05)。结论 医患双方对医院安全文化及预防跌倒的知信行总体处于中等水平,且两者呈正相关。医院管理者可进一步细化、优化跌倒预防的流程,增进医护工作者间沟通,从而实现多部门协作,形成医方与患方共同合作的管理模式,营造患者安全文化及氛围,保障患者安全。