基于FOCUS-PDCA模式提高医德医风教育质量的效果分析

作     者：丁敏 田堃 

作者机构：南京医科大学第二附属医院行风办公室江苏南京210011 南京医科大学第二附属医院纪委办公室江苏南京210011 

出 版 物：《江苏卫生事业管理》 (Jiangsu Health System Management)

年 卷 期：2024年第35卷第7期

页      面：1016-1018,1026页

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

主　　题：FOCUS-PDCA模式 医德医风教育 教育质量 

摘      要：目的:探讨FOCUS-PDCA模式在提高医德医风教育质量中的应用效果。方法:选取南京医科大学第二附属医院全体工作人员作为研究对象,根据FOCUS-PDCA模式实施前后时间进行分组,以2022年1-12月作为对照组,以改进实施后2023年1-12月作为观察组。比较两组医德医风教育覆盖率、医德医风考试合格率、患者综合满意度、医疗投诉例数、退红包人次及收受锦旗感谢信数量等指标,以及有形成果。结果:观察组医德医风教育覆盖率、医德医风考试合格率、患者综合满意度、各项行风关键数据指标均高于对照组,差异具有统计学意义(P0.05),有形成果显著。结论:在医德医风教育中应用FOCUS-PD⁃CA模式能提高医务人员的职业精神和廉洁行医意识,促进医院医德医风教育体系更加完善,医院廉洁文化氛围更为浓厚。