成功转移社会资本的基本策略
作者机构:蒙特利尔高等商学院(HEC)创业与创新系 蒙特利尔高等商学院商业家庭中心 不详
出 版 物:《家族企业》 (China Family Business Review)
年 卷 期:2024年第7期
页 面:18-19页
学科分类:12[管理学] 120202[管理学-企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)] 1202[管理学-工商管理]
主 题:客户忠诚度 继任者 领导团队 基本策略 堂兄弟姐妹 优质原材料 供应商 家族企业创始人
摘 要:虽然家族血脉能赋予新人原始纽带,但创始人或领导者个人所拥有的重要业务关系不一定会完完整整地传递给下一代或继任者。家族企业创始人或领导者通常花费数十年时间与家族以外的人、组织和企业建立起良好的关系,其中包括与银行、供应商、客户和所在的社区的关系。当企业扩张需要资金、优质原材料、新设施建设许可,或在危机时期保持客户忠诚度时,这些关系对企业的成功至关重要。当领导者退休,由兄弟姐妹、堂兄弟姐妹或其他年轻亲戚组成的领导团队接管业务时,这些良好关系将何去何从?能否平稳转移并延续?