以标准化建设助力社工机构高效能管理
作者机构:深圳市新现代社工服务中心
出 版 物:《中国社会工作》 (China Social Work)
年 卷 期:2024年第18期
页 面:42-43页
学科分类:0303[法学-社会学] 12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 03[法学] 030301[法学-社会学]
主 题:社工机构 社会工作服务 社工服务 标准文件 体系化建设 文件编制 管理效能 标准化建设
摘 要:社会工作标准是社会工作服务、管理和评价的重要技术支撑。标准化通过编制、发布和应用标准文件的活动,提高效能,促进效益,是实现社会工作服务经验复制、推广的重要载体。深圳市新现代社工服务中心(以下简称新现代)自2015年开始启动社会工作服务标准化建设以来,经过近十年的探索,从单一零散的标准文件编制向体系化建设、闭环式管理发展,可以为其他社工机构提升服务质量和管理效能、实现高质量发展提供参考借鉴。