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抓好维修质量纠纷调解 强化维修质量管理

作     者:任明兰 

作者机构:宁夏固原地区交通运输管理处756000 

出 版 物:《汽车维护与修理》 (Auto Maintenance & Repair)

年 卷 期:2002年第3期

页      面:40-41页

学科分类:082304[工学-载运工具运用工程] 08[工学] 0823[工学-交通运输工程] 

主  题:维修质量纠纷 维修质量管理 汽车维修业 行业管理 

摘      要:汽车作为一种价格昂贵的耐用消费品,人们对其使用过程中的维护和修理质量(品质)将日益重视。可以肯定,汽车维修质量(下称“维修质量)问题将成为今后汽车维修行业的热点,而调解维修质量纠纷将成为汽车维修行业管理的重点和难点,应该引起我们汽车维修行业管理部门和维修企业的足够重视。 1

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