浙江省公立医院社会工作开展情况调查

作     者：郑卫荣 Zheng Weirong

作者机构：温州医科大学社科部浙江省温州市325035 

出 版 物：《中华医院管理杂志》 (Chinese Journal of Hospital Administration)

年 卷 期：2015年第31卷第12期

页      面：948-951页

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

基　　金：国家社会科学基金(IOCKS006) 浙江省民政厅政策理论研究课题(ZMWT201256) 温州市哲学社会规划课题(14wsk045) 

主　　题：浙江省 医院社会工作 需求 功能 

摘      要：目的了解医院社会工作的社会需求和发展现状，探索其优化策略。方法对浙江省9所公立三级甲等综合医院及专科医院进行调研，发现尚处于发展初期的医院社会工作存在的诸多体制性、结构性、机制性问题。结果分别有39．7％0的医护人员和10．6％的患者及家属表示“了解和“听说过医院社会工作，84．1％的医护人员和50．4％的患者及家属对医院社会工作有不同层次的需求意愿；医院社会工作的功能定位不准确，职责范围和服务内容不明确，组织架构不合理，从业人员的专业化及职业化水平较低，相关政策法规不完善。结论发展公立医院社会工作，应立足顶层设计和总体规划，围绕制度政策、功能定位、职责范围、服务内容、组织机构、人员队伍和社会认同等关键要素，重点解决体制性障碍、结构性矛盾和机制性问题，为推进医院社会工作专业化、职业化发展提供支撑和保障。