突发公共卫生事件下社区团购消费者权益保护
作者机构:合肥工业大学文法学院安徽合肥230000
出 版 物:《时代经贸》 (TIMES OF ECONOMY & TRADE)
年 卷 期:2024年第21卷第7期
页 面:63-66页
学科分类:12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
主 题:突发公共卫生事件 社区团购 消费者权益保护 经营者责任 社会共治
摘 要:在突发公共卫生事件下,社区团购存在价格不规范、产品质量低、消费者维权困难且意愿低等问题。对此,首先,要加强经营者主体责任,通过强化和抑制两种渠道,分别加强对社区团购主体的监督效应、降低社区团购平台的“搭便车效应,促使其承担责任;其次,要提高消费者维权意识、维权成功率,减少消费者维权成本;最后,完善相关法律法规,激励多主体共同维护消费者权益,推动形成社会共治局面。