采供血质量控制措施及应用效果
Quality control measures and application effects of blood collection and supply作者机构:青岛市中心血站中心献血服务部山东青岛266000
出 版 物:《中国城乡企业卫生》 (Chinese Journal of Urban and Rural Enterprise Hygiene)
年 卷 期:2024年第39卷第7期
页 面:141-143页
学科分类:1011[医学-护理学(可授医学、理学学位)] 10[医学]
摘 要:目的分析采供血质量控制措施及应用效果,以提高献血者满意度。方法回顾性选取青岛市中心血站2020年1—12月实施采供血质量控制措施前接收的献血者40例作为对照组,同时选取2021年1—12月实施采供血质量控制措施后接收的献血者40例作为观察组。比较两组满意度、不良事件发生率、抽血操作时间、护理投诉率及再次献血意愿率。结果观察组献血者满意度评分为(85.45±5.69)分,高于对照组(79.41±4.25)分;观察组献血者不良事件发生率为5.00%,低于对照组的20.00%;观察组献血者抽血操作时间为(2.46±1.24)min,短于对照组的(5.38±1.47)min,差异均有统计学意义(P0.05)。观察组献血者护理投诉率为0.00%,低于对照组的12.50%,差异均有统计学意义(χ^(2)=5.333,P0.05)。观察组献血者再次献血意愿率为95.00%,高于对照组的77.50%,差异有统计学意义(χ^(2)=5.165,P0.05)。结论实施采供血质量控制措施可以规范采供血工作,提升献血者满意度,减少不良事件及护理投诉,提高献血者再次献血意愿,值得推广应用。