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智慧税务变革下业务流程再造的多元治理路径探析

An Analysis of the Multi-governance Path of Business Process Reengineering under the Reform of Smart Taxation

作     者:赖先进 程凯 刘小阳 Lai Xianjin;Cheng Kai;Liu Xiaoyang

作者机构:中央党校(国家行政学院)国家治理教研部(电子政务研究中心) 国家税务总局南阳市税务局 

出 版 物:《财政科学》 (Fiscal Science)

年 卷 期:2024年第4期

页      面:26-34,138页

学科分类:02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 020203[经济学-财政学(含∶税收学)] 

主  题:智慧税务 流程再造 精细化管理 

摘      要:在大数据、人工智能等技术驱动下,传统税务管理将逐步走向智慧税务。智慧税务对我国传统税务组织体系变革产生全方位影响。当前智慧税务变革进程中业务流程再造存在业务一体化程度不足、跨部门协同治理耦合度不足、精细化管理程度不足、干部适应新变革能力不足等问题。应从税务流程再造的顶层设计出发,推动税收治理体系重构,加强跨部门协同治理,打造精细化闭环化业务流程管理机制,构建高水平人力资源开发机制,推进税务治理体系和治理能力现代化。

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