精益管理理念在外科中医护理管理方案构建中的指导意义

作     者：俞春兰 吴小安 徐慧慧 

作者机构：新昌县人民医院浙江新昌312500 

出 版 物：《中医药管理杂志》 (Journal of Traditional Chinese Medicine Management)

年 卷 期：2024年第32卷第11期

页      面：171-173页

学科分类：1011[医学-护理学（可授医学、理学学位）] 10[医学] 

主　　题：外科 中医护理 护理管理 精益管理理念 满意度 

摘      要：目的:探究精益管理理念在外科中医护理管理方案构建中的指导意义。方法:医院于2023年1月实施精益管理理念,将2022年1—6月的90例患者设为实施前,将2023年1—6月的90例患者设为实施后。比较实施前后中医护理管理评分、护士的中医护理岗位能力、患者对中医护理服务的满意度评价。结果:实施后在术前预防、术后康复干预、中医特色护理、中医健康指导方面的管理评分均显著高于实施前(P0.05)。实施后护士的辨证查体、护理技术、护理记录、风险预防能力评分均显著高于实施前(P0.05)。实施后患者的总体护理满意度高于实施前(P0.05)。结论:精益管理理念指导下的外科中医护理管理方案调整效果显著,能够有效的提升中医护理管理评分和护士的中医护理岗位工作能力,同时也能够有效的改善患者对外科中医护理服务的满意度评价。