基于情绪社会信息和不确定性管理理论的领导复杂情绪表达下行效应研究
The Top-Down Effects of Leader Complex Emotional Expression Based on Emotion-as-Social-Information Theory and Uncertainty Management Theory作者机构:中国人民大学劳动人事学院 中南财经政法大学工商管理学院 华中科技大学管理学院
出 版 物:《管理学报》 (Chinese Journal of Management)
年 卷 期:2024年第21卷第7期
页 面:992-1001页
核心收录:
学科分类:12[管理学] 120202[管理学-企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
基 金:中国人民大学2023年度拔尖创新人才培育资助计划项目 国家自然科学基金资助项目(72372159) 教育部人文社会科学研究青年基金资助项目(22YJC630104)
摘 要:采用文献综述法并结合实践应用需要,探讨了领导复杂情绪表达对下属的人际影响效应。首先,在辨析复杂情绪概念的基础上,从情绪“产生-体验-表达-识别的过程视角揭示了复杂情绪的形成原因及人际表现过程;其次,基于情绪社会信息理论和不确定性管理理论构建了领导复杂情绪表达下行效应的理论模型,阐述了复杂情绪向外传递的领导思维信息、下属身份信息和环境不确定性信息,并进一步探讨了这些信息对主客观领导效能的影响;最后,讨论了相关的理论意义以及未来研究方向。