考虑实体店服务水平的双渠道供应链决策优化研究
作者机构：南开大学经济与社会发展研究院
出 版 物：《管理学报》 (Chinese Journal of Management)
年 卷 期：2024年
核心收录：
学科分类：12[管理学] 120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020205[经济学-产业经济学]
摘 要：在同时考虑线上零售商与线下实体店服务的情况下,建立制造商为核心的双渠道供应链系统,分析实体双渠道、线上双渠道、混合双渠道3种结构下,不同服务效应及效用强度下制造商的最优渠道策略。研究发现,当服务效应强度较低时,制造商会选择线下双渠道模式;服务竞争效应下,制造商在价格竞争程度较低时可能会选择线上双渠道模式,而在搭便车效应下,制造商在价格竞争程度较高时才会选择线上双渠道模式;同时,服务竞争效应可能使制造商提供更高的批发价格以及更低的线上零售价格,使零售商在混合双渠道模式下提供更高的服务水平及线下零售价格。
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