冲突性健康信息情境下孕产妇信息求证行为研究

作     者：胡敏 易明 姚玉佳 

作者机构：华中师范大学信息管理学院 中国移动通信集团湖北有限公司武汉分公司 

出 版 物：《情报科学》 (Information Science)

年 卷 期：2024年

核心收录：

学科分类：1205[管理学-图书情报与档案管理] 12[管理学] 120501[管理学-图书馆学] 120502[管理学-情报学] 10[医学] 

基　　金：国家社会科学基金重点项目“在线健康社区知识共创机理及引导机制研究”(项目编号:21ATQ006)的研究成果之一 

主　　题：冲突性健康信息 信息求证 孕产妇 日记研究 关键事件技术 

摘      要：【目的/意义】冲突性健康信息情境下的信息求证是一种更高层次的信息处理活动，不仅包括对信息的评估，也可能包括对用户自身做出评估的过程。以孕产妇群体为例揭示其在冲突性健康信息情境下的信息求证行为规律，以丰富信息求证行为相关研究。【方法/过程】结合日记研究和关键事件技术访谈，收集并分析29名孕产妇的冲突性健康信息求证日记及关键事件访谈数据，对访谈语料进行编码，分析出孕产妇群体在冲突性健康信息情境下的求证动因、行为要素并探究其内在联系。【结果/结论】质疑动因是孕产妇群体在冲突性健康信息情境下进行信息求证的首要动因，孕产妇还会出于求知动因、偏见动因、后悔动因与社交动因进行信息求证；孕产妇群体在冲突性健康信息情境下的信息求证行为要素包括｛查寻；核查；确认；评估；综合｝，不同动因触发的信息求证行为模式具有差异。【创新/局限】揭示信息求证行为在冲突性健康信息情境下不同于一般信息求证行为的独特性。然而，对于多种动因驱动的信息求证行为，质性研究难以精确到具体哪种动因发挥主要作用，在之后的研究中可以结合定量研究进一步探索。