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基于概念认知冲突的社会责任行为异象探究

作     者:高汉祥 李孙强 

作者机构:浙江财经大学会计学院杭州310018 

出 版 物:《财会月刊》 (Finance and Accounting Monthly)

年 卷 期:2024年第45卷第13期

页      面:30-35页

学科分类:12[管理学] 120202[管理学-企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)] 1202[管理学-工商管理] 

基  金:浙江省哲学社会科学规划课题(项目编号:21NDJC104YB) 

主  题:社会责任 认知冲突 行为异象 三维矩阵 

摘      要:针对企业社会责任实践中长期存在的言行不一、漂绿、伪善等异常现象,现有研究基本都是从企业行为视角展开的,本文则基于概念理解认知视角,分析了社会责任概念的主体多维性和两阶段性,不同主体对价值创造活动不同阶段理解认知发生的冲突和混淆,导致了社会责任实践中出现自我感动、众口难调、无所适从、光环遮掩等异象。基于缓解认知冲突的导向,本文构建了一个由主体维度、阶段性维度和必要性与否维度构成的三维矩阵模型对社会责任异象进行治理。

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