医院信息化系统在门诊药房管理中的效果分析

作     者：高建强 林美仪 苏炜 GAO Jianqiang;LIN Meiyi;SU Wei

作者机构：江门市中心医院广东江门529000 

出 版 物：《智慧健康》 (Smart Healthcare)

年 卷 期：2024年第10卷第10期

页      面：148-150页

学科分类：1007[医学-药学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

主　　题：门诊药房 医院 信息化管理 调剂差错率 药房 

摘      要：目的分析在门诊药房管理中,采用医院信息化管理的临床效果。方法选取2021年1—12月本院应用普通门诊药房管理的1000例患者为参比组;另选取2022年1—12月应用医院信息化系统管理的1000例患者为分析组。比较两组药品调剂差错率、患者对药房服务满意度。结果分析组门诊药房调剂差错率显著低于参比组,组间差异有统计学意义(P0.05)。分析组服务满意度(药师责任心、风险意识、操作技能、服务态度)评分显著高于参比组,组间差异有统计学意义(P0.05)。结论在门诊药房管理中,采用医院信息化管理,有利于降低药品调剂差错率,提升患者对药房服务满意度。