基于顾客满意度的市场营销策略研究
作者机构:陕西未来清洁油品与化学品销售有限公司榆林719000
出 版 物:《老字号品牌营销》 (China Time-honored Brand)
年 卷 期:2024年第11期
页 面:18-20页
学科分类:12[管理学] 120202[管理学-企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)] 1202[管理学-工商管理]
摘 要:在竞争激烈的市场中,顾客满意度成为衡量企业经营成功与否的关键指标。顾客满意不仅意味着消费者对产品或服务的认可,更是企业品牌声誉和忠诚客户群体的基石。因此,制定以顾客满意度为核心的市场营销策略,对于企业实现可持续发展至关重要。本研究旨在深入探讨如何通过市场营销全面提升顾客满意度,从而为企业赢得市场份额和长期竞争优势提供有力支撑。