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新时代大型活动中大学生志愿者自我效能感研究——以杭州亚运会为例

A Study on the Self-Efficacy of College Student Volunteers in Large Scale Activities in the New Era—Taking the Hangzhou Asian Games as an Example

作     者:胡娟 周航 郑洁 刘杰 徐晓辉 周冰羽 

作者机构:浙江财经大学东方学院浙江 嘉兴 

出 版 物:《心理学进展》 (Advances in Psychology)

年 卷 期:2024年第14卷第5期

页      面:694-702页

学科分类:040106[教育学-高等教育学] 0401[教育学-教育学] 04[教育学] 

主  题:大学生志愿者 自我效能感 服务能力 行为能力 

摘      要:大学生志愿者是当代大型活动志愿服务的重要力量,对活动的成功起到了关键作用。然而,在大型活动中,往往更关注服务对象的满意度,而作为服务提供者的大学生志愿者的心理变化和行为往往被忽视。本文以杭州亚运会为例,深入调查了参与志愿服务的大学生志愿者,从他们的服务能力和行为两个方面,分析了他们在新时代大型活动中的自我效能感。基于班杜拉指出的影响大学生志愿者的四个因素,我们进行了详细的讨论。最后,我们提出了增强大学生志愿者自我效能感的有效方法,旨在推动他们不断提升服务知识和技能,同时也为未来的大型活动志愿服务提供有益的经验。

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