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护士弹性排班结合人性化管理在胸外科护士管理中的应用效果分析

Effect of Flexible Scheduling of Nurses Combined with Humanized Management in the Management of Thoracic Surgery Nurses

作     者:孙中芳 王菲菲 SUN Zhongfang;WANG Feifei

作者机构:山东国欣颐养集团枣庄医院护理部山东枣庄277100 山东国欣颐养集团枣庄医院胸外科山东枣庄277100 

出 版 物:《中国卫生产业》 (China Health Industry)

年 卷 期:2024年第21卷第3期

页      面:38-41页

学科分类:12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

主  题:护士弹性排班 人性化管理 胸外科 护理管理 

摘      要:目的分析护士弹性排班结合人性化管理在胸外科护士管理中的应用效果。方法选取2021年1月—2022年12月山东国欣颐养集团枣庄医院胸外科的20名护士作为研究对象,其中2021年1—12月期间,对护士采取常规管理措施,2022年1—12月期间实施护士弹性排班结合人性化管理(新管理方式),比较不同管理方式下护士的工作情况。结果和常规管理下相比,新管理方式下护士情感枯竭、去人格化倾向评分较低,个人成就感评分高,差异有统计学意义(P均0.05);新管理方式下,护士的各项满意度评分均较高,包括被认可及表扬、排班设置、家庭与工作可平衡等方面,差异有统计学意义(P均0.05);在职业获益感评分中,新管理方式下护士职业保障、职业感及职业价值评分均比常规管理下高,差异有统计学意义(P均0.05)。结论胸外科护士管理中,通过采取弹性排班结合人性化管理模式,提升了护士的工作满意度和职业获益感,减轻了护士的职业倦怠感,提升了个人成就感,可以帮助提升护士工作积极性。

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