商业银行对公客户画像体系的建设实践及应用
作者机构：恒丰银行数据资源部
出 版 物：《中国金融电脑》 (Financial Computer of China)
年 卷 期：2024年第5期
页 面：51-54页
学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020204[经济学-金融学（含∶保险学）]
主 题：商业银行 信用行为 数字化转型 以客户为中心 司法诉讼 可行路径 数据分析 海量数据
摘 要：近年来,随着数字化转型的持续推进,商业银行对公业务在数据分析、产品管理、账户模式和服务方式等方面均呈现出更为灵活、智能、敏捷的发展趋势。尤其当银行业务模式加速从“以产品为中心向“以客户为中心转变,对公客户画像的重要性日益凸显。为此,商业银行纷纷开始从客户视角出发,收集和整合包括生产经营、投资管理、司法诉讼、外部舆情、信用行为等多维信息在内的海量数据,构建对公客户画像体系。笔者从多年实际工作经验出发,总结梳理了商业银行构建对公客户画像体系的可行路径及应用场景。
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