基于QFD与GRA的老年人APP界面设计

作     者：杨杰 朱丽萍 李永锋 YANG Jie;ZHU Liping;LI Yongfeng

作者机构：江苏师范大学机电工程学院江苏徐州221000 

出 版 物：《湖南包装》 (Hunan Packaging)

年 卷 期：2024年第39卷第2期

页      面：114-119页

学科分类：1305[艺术学-设计学（可授艺术学、工学学位）] 1304[艺术学-美术学] 13[艺术学] 08[工学] 0835[工学-软件工程] 081202[工学-计算机软件与理论] 0812[工学-计算机科学与技术（可授工学、理学学位）] 

基　　金：江苏师范大学研究生科研与实践创新计划项目(2022XKT0358) 

主　　题：质量功能展开 灰色关联分析 老年人 界面设计 

摘      要：为了提升老年用户对APP使用的满意度,研究提出一种基于质量功能展开(QFD)与灰色关联分析(GRA)的老年人APP界面设计研究方法。首先,通过访谈与问卷的形式获取用户需求,利用QFD中的质量屋将用户需求转化为设计要求,计算设计要求重要度并排序;其次,依据用户需求与设计要求进行界面方案与试验方案的设计;最后,将试验结果整合进GRA中获取灰色关联度,通过比较灰色关联度的大小,确定最优方案。采用重要度排名靠前的设计要求所设计出的方案最令老年用户满意。通过QFD与GRA相结合的研究方法,可以有效提升老年用户对APP的使用体验及满意度,准确把握老年用户的核心需求。