商业银行客户经理实战化培训模式创新研究
Innovation of Practical Training Mode for Customer Managers in Commercial Banks作者机构：不详
出 版 物：《农银学刊》 (Journal of ABC University)
年 卷 期：2024年第2期
页 面：73-78页
学科分类：0401[教育学-教育学] 04[教育学] 040107[教育学-成人教育学]
摘 要：近年,随着客户需求趋向多样化,各类产品加速迭代,商业银行越来越聚焦于客户经理实战能力的提升,以培养一支过硬的客户经理队伍。本文以商业银行客户经理为研究对象,从需求导向、源头导向、问题导向、实用导向四个维度梳理客户经理实战化培训在培训目标、培训对象、培训内容、培训方式上面临的问题及需求,提出了“线上预热、线下集训、实战演练、复盘提升融合式客户经理实战化培训模式。
维普期刊数据库
同方期刊数据库