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快递行业智能化发展现状与趋势分析

Analysis on the status quo and trend of intelligent development of express delivery industry

作     者:王海涛 韩东东 刘璟瑜 孟心茹 康丽鑫 WANG Haitao;HAN Dongdong;LIU Jingyu

作者机构:南京审计大学金审学院江苏省南京市210023 启东市公安局江苏省启东市226200 

出 版 物:《电信快报》 (Telecommunications Information)

年 卷 期:2024年第4期

页      面:11-14页

学科分类:12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020205[经济学-产业经济学] 

主  题:快递行业 智能化发展 大数据 人工智能 电子商务 

摘      要:近年来,快递行业在大数据和人工智能等新兴技术的推动下迅速发展,实现从传统人工操作到自动化操作乃至智能化运维的转变。智能化技术在快递行业的多个环节,包括信息管理、仓储物流、快递配送和客户服务等发挥重要作用。文章调研分析快递行业智能化转型现状,探讨面临的问题,并展望未来趋势,包括安全隐私、行业标准和规范制度等,为行业可持续发展提出若干可行性建议。

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