2018-2022年南京市公众预防接种相关舆情特征分析

作     者：黄琦敏 梁亚琼 周荣锋 李媛媛 HUANG Qimin;LIANG Yaqiong;ZHOU Rongfeng;LI Yuanyuan

作者机构：南京市疾病预防控制中心江苏210003通信作者:烫亚琼1 

出 版 物：《中国公共卫生》 (Chinese Journal of Public Health)

年 卷 期：2024年第40卷第3期

页      面：367-370页

核心收录：

学科分类：1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 100401[医学-流行病与卫生统计学] 10[医学] 

基　　金：南京市卫生科技发展专项资金(YKK22194) 

主　　题：预防接种 12345政务服务热线 12320卫生热线 舆情 

摘      要：目的 分析南京市公众预防接种相关舆情特征。方法 从南京12 345政务热线平台和南京12 320健康服务平台收集2018-2022年预防接种相关工单1 525件,收集个案的工单编号、诉求时间、诉求渠道、诉求内容的详细信息,将信息录入EXCEL 2010软件形成数据库后分类汇总分析。结果 2018-2022年,南京市疾病预防控制中心共受理预防接种相关工单1 525件,平均月工单量为25.42件。2018年工单件数位列第1的为7月47件,占比78.33%;2019年工单件数位列第1的为6月和11月各7件,分别占比14.29%;2020年工单件数位列第1的为2月11件,占比20.00%;2021年工单件数位列第1的为8月227件,占比32.24%;2022年工单件数位列第1的为12月165件,占比25.11%。诉求内容涉及单品种疫苗种类位列前3的为新冠病毒疫苗1 128件,人乳头瘤病毒(HPV)疫苗103件和狂犬疫苗72件。2018-2022年新上市的疫苗中,带状疱疹疫苗85.71%的诉求内容为接种门诊地点,接种时间,预约接种流程,接种需要携带材料。新冠病毒疫苗此类诉求内容占比47.52%。结论 疫苗质量安全问题,重大突发事件导致免疫服务暂缓,大规模接种的疫苗免疫程序调整可导致预防接种相关舆情数量短期出现较大波动。新上市疫苗主要诉求内容为如何接种到疫苗。