作 者:李春芹
作者机构:浙江省乐清市虹桥中学
出 版 物:《新读写》
年 卷 期:2024年第4期
页 面:28-29页
学科分类:0401[教育学-教育学] 04[教育学]
主 题:冰雪大世界 一封信 情绪价值 排队时间 致广大 哈尔滨
摘 要:一、时事引入,学理提炼2023年12月18日,哈尔滨冰雪大世界开园不到3小时,预约人数就达到了4万。但由于人数过多,热门项目排队时间拉长,加上天气寒冷,许多游客现场聚集高喊“退票,各种抱怨、抹黑视频在网络上流传。次日,冰雪大世界发布《致广大游客的一封信》诚意致歉,并即刻进行整改。