需求视阈下银发数字鸿沟的“结”与“解”

作     者：崔开昌 CUI Kaichang

作者机构：上海工程技术大学社会保障问题研究中心上海201620 

出 版 物：《上海交通大学学报（哲学社会科学版）》 (Journal of Shanghai Jiao tong University(Philosophy and Social Sciences))

年 卷 期：2024年第32卷第4期

页      面：48-65页

核心收录：

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

基　　金：国家社会科学基金重点项目“破解老年人‘数字鸿沟’的机制、路径与对策研究”(21AGL024)。 

主　　题：老年人 数字鸿沟 数字需求 

摘      要：数字社会飞速发展,跨越“数字鸿沟成为老年人融入数字社会、享受高品质生活必须要解决的难题。本研究剖析了老年人真实的数字需求,从老年人日常交通出行、就医、消费、娱乐、办事等五大高频事项中所遇到的数字困境出发,深入探讨银发“数字鸿沟的生成逻辑,进而在明确银发“数字鸿沟问题及成因的基础上,紧密围绕老年人数字需求这一核心问题,创新提出以“心理适配、安全适配、能力适配满足银发多层次数字服务需求,以“数字底座体系精准抓取银发数字需求,以银发“数字需求为本开发定向“科技适老技术,以朋辈力量构建数字网络支持体系,以“血缘数字帮扶格局链接银发需求桥梁,达成跨越银发“数字鸿沟的目标,提高老年人数字生活品质。