机器人流程自动化在医院财务管理中的应用效果分析

作     者：朱祯 史成霞 ZHU Zhen;SHI Chengxia

作者机构：常州市第二人民医院经管办江苏常州213002 常州市第二人民医院财务科江苏常州213002 

出 版 物：《微型电脑应用》 (Microcomputer Applications)

年 卷 期：2024年第40卷第4期

页      面：186-189,194页

学科分类：12[管理学] 120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 1202[管理学-工商管理] 

主　　题：机器人自动化流程 医院 财务 账表核对 税务管理 

摘      要：为了解决医院财务管理工作中效率较低、工作内容错误较多等问题,提出一种基于机器人流程自动化的医院财务管理工作模型。该模型是经Petri网对医院财务管理中的流程进行分析然后优化所得到,通过对比实验对提出的模型进行性能检验,实验结果显示经机器人流程自动化(RPA)技术优化的账表核对流程,其工作时间缩减了4575 s,时间优化效率为95.3%,工作正确率提升8.4%。经RPA技术优化的税务管理流程,工作时间缩减了11533 s,时间优化效率为97.3%,工作正确率提升4%。结果表明RPA技术能解决财务管理工作中耗时、冗余的工作,能提升工作的效率与质量。