基于游客体验分析的杭州市博物馆旅游吸引力提升对策研究——以中国茶叶博物馆为例
Research on Strategies to Enhance the Tourism Attraction of Hangzhou Museum Based on Visitor Experience Analysis作者机构:浙江旅游职业学院浙江杭州311231
出 版 物:《商展经济》 (Trade Fair Economy)
年 卷 期:2024年第7期
页 面:11-15页
学科分类:02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 05[文学] 020202[经济学-区域经济学] 0503[文学-新闻传播学]
基 金:杭州市社科联课题“基于游客体验分析的杭州市博物馆旅游吸引力提升对策研究”(2021HZSLZC009)
主 题:博物馆 游客体验 旅游吸引力 游客感知 游客情感 游客行为
摘 要:杭州是世界闻名的旅游胜地,近年来正在筹建一批新博物馆,打造与国际接轨的博物馆之城。为提高博物馆对游客的吸引力,本文以中国茶叶博物馆为案例,从游客感知、游客情感、游客行为三个方面调研了游客在博物馆参观过程中的体验,针对游客体验总结出分析矩阵,并提出建议。在文旅融合的大背景下,本文旨在提升博物馆的体验设计,助力于新建博物馆在建设过程中融入面向游客的体验设计,帮助现有博物馆针对游客体验进行改进。