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AI大模型赋能银行信用卡业务创新发展

作     者:张然 

作者机构:中信银行信息技术管理部金融产品IT创新实验室 

出 版 物:《中国信用卡》 (China Credit Card)

年 卷 期:2024年第2期

页      面:37-40页

学科分类:12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020204[经济学-金融学(含∶保险学)] 

主  题:银行信用卡 欺诈风险 市场反应能力 合规性 数字化转型 金融领域 数据安全 个性化的服务 

摘      要:在当今金融领域,信用卡业务已成为银行最重要的业务之一。随着数字化转型的加速,客户对于信用卡服务的需求不断变化和升级,期望得到更快捷、更个性化的服务,同时对安全性和便利性有着更高的要求。同时,银行信用卡业务还面临着诸如欺诈风险控制、合规性要求以及数据安全等问题。此外,银行面临着激烈的市场竞争,新兴的金融科技公司以其创新的解决方案和敏捷的市场反应能力,对传统银行构成了巨大挑战。

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