消费保平台三大运营商投诉数据简报
作者机构：不详
出 版 物：《消费电子》 (Consumer Electronics Magazine)
年 卷 期：2024年第2期
页 面：17-20页
学科分类：0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 020205[经济学-产业经济学]
主 题：直接经济损失 三大运营商 中国联通 中国电信 中国移动 涉诉金额 投诉 消费者
摘 要：一、总体情况截至目前,消费保平台累计收到三大运营商(中国移动、中国联通、中国电信)相关投诉29,450件;累计涉诉金额高达2,818万余元,有效投诉解决率为46.47%,为消费者挽回直接经济损失1,207万余元。其中,中国联通相关投诉为8,059件,累计涉诉金额将近912万元,投诉解决率为25.56%。
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