“1+1+N”模式 增加服务颗粒度
作者机构：国网湖北省电力有限公司武汉供电公司
出 版 物：《中国电力企业管理》 (China Power Enterprise Management)
年 卷 期：2024年第5期
页 面：34-35页
学科分类：0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 020205[经济学-产业经济学]
主 题：供电公司 乡村振兴 供电服务 武汉市蔡甸区 颗粒度 便民服务 网格服务 以客户为中心
摘 要：国网湖北电力武汉市蔡甸区供电公司建立“1+1+N合作模式,将供电网格服务纳入政府主导的城乡基层治理体系,及时响应用户需求、传达和落实用电政策,增加了服务的颗粒度。为弘扬“你用电·我用心的供电服务文化,不断深化供电网格建设,加快推动电力便民服务,助力乡村振兴,国网湖北省电力有限公司武汉市蔡甸区供电公司(以下简称“蔡甸区供电公司)坚持“以客户为中心,打造梅池村“村网共建示范点,建成“电力驿站,推动电力联络员和电力网格员合署办公,构建以“共建、共治、共享、共商、共用为特征的新时代“政企融合、共同缔造供电网格服务体系,为和美乡村及和谐城镇建设赋能。
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