河南省发热门诊护理质量敏感指标的构建

作     者：郭现平 刘秋霞 孟金霞 马捷 GUO Xianping;LIU Qiuxia;MENG Jinxia;MA Jie

作者机构：河南省人民医院发热门诊河南省护理医学重点实验室郑州大学人民医院河南郑州450003 

出 版 物：《河南医学研究》 (Henan Medical Research)

年 卷 期：2024年第33卷第4期

页      面：608-613页

学科分类：10[医学] 

主　　题：发热门诊 德尔菲技术 质量敏感指标 医院感染 传染病管理 

摘      要：目的建立一套科学、敏感、具有可操作性和代表性的发热门诊护理质量敏感指标,为护理管理者进行发热门诊护理质量评价与改进提供参考。方法以“结构-过程-结果三维质量模型为理论基础,通过文献回顾分析初步筛选发热门诊护理质量敏感指标,2022年10—12月,运用德尔菲专家函询法构建发热门诊护理质量敏感指标体系。结果构建的发热门诊护理质量敏感指标包含3个一级指标,传染性专科护士占比、护理人员专科培训合格率、空气消毒设施设备完好率、环境卫生学监测合格率等19个二级指标。2轮咨询专家积极系数分别为90.91%和100.00%,权威系数为0.78、0.79,肯德尔和谐系数为0.203~0.715(P0.01)。变异系数为0.08~0.22。结论该研究构建的发热门诊护理质量敏感指标具有发热门诊护理特色,实用性强,能够科学、全面敏感衡量发热门诊护理工作质量,能够更好地指导发热门诊护理质量控制工作。