护理质量管理中引入以问题为导向的走动式管理模式的效果研究

作     者：晏敏 郑声华 刘嫣 欧敏 杨建兴 

作者机构：富顺县中医医院四川自贡643200 

出 版 物：《中国科技期刊数据库 医药》 

年 卷 期：2024年第2期

页      面：0105-0108页

学科分类：1011[医学-护理学（可授医学、理学学位）] 10[医学] 

基　　金：四川省基层护理专项科研课题计划(编号JH21011) 

主　　题：问题为导向 护理质量管理 走动式管理 护理满意度 

摘      要：探究问题为导向的走动式管理模式应用于护理质量管理中的应用效果。方法 选择我院2021.03-2023.02护理质量管理落实率予以分组,即以2021年3月至2022年2月为对照组,采取传统护理管理模式,以2022年3月至2023年2月为观察组,采取以问题为导向的走动式护理管理模式,比较跌倒坠床发生率、护理文书书写、护理人员行为规范、抢救车管理落实率以及患者满意度。结果 观察组护理质量管理效果、患者对于护理满意度评分均高于参照组,并且观察组护理不良事件发生率只有1.03%远低于参照组的9.27%(P0.05)。结论 通过实施以问题为导向的走动式护理质量管理模式,改善本院护理质量管理现状,提高护理管理各项指标的落实率,逐步完善护理质量管理制度,优化管理流程,降低了不良事件发生率,提高了患者满意度,提升了护理队伍能力和素质。