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商业银行零售信贷业务数字化转型发展分析

作     者:庄浩杰 

作者机构:招商银行股份有限公司深圳分行广东深圳518030 

出 版 物:《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》 

年 卷 期:2024年第2期

页      面:0117-0120页

学科分类:12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主  题:数字化转型 提升用户体验 技术手段 发展 

摘      要:随着数字化转型的逐步深入,商业银行零售信贷业务也面临着新的机遇和挑战。其中,数字技术的广泛应用帮助银行拓展客户群、提升用户体验和运营效率,但也对传统银行业务模式提出了新的要求。在这种情况下,商业银行需要积极探索新的业务模式和技术手段,以满足消费者不断变化的需求。本文旨在分析商业银行零售信贷业务在数字化转型中的机遇和挑战,探讨其对银行业务未来的影响和发展方向。

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