认知评价视角下工作压力对员工幸福感的影响机制研究——工作反刍和特质正念的作用

作     者：冯星宇 韩平 Feng Xingyu;Han Ping

作者机构：西安交通大学管理学院西安710049 过程管理与效率工程教育部重点实验室(西安交通大学)西安710049 

出 版 物：《管理评论》 (Management Review)

年 卷 期：2024年第36卷第1期

页      面：175-187页

核心收录：

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

基　　金：国家自然科学基金面上项目(72271196 71671137) 

主　　题：工作压力 工作相关反刍 幸福感 特质正念 

摘      要：本研究以压力认知交互理论与持续性认知理论为基础,引入工作反刍(问题解决沉思和情感反刍)与特质正念作为中间变量,基于385份纵向问卷的结构方程建模结果,得到如下结论:(1)员工对工作压力源同时产生挑战、阻断和威胁性评价。挑战性压力源主要引发挑战性评价,而阻断性压力源主要诱发威胁性评价。(2)挑战性评价引发了员工在非工作时间的问题解决沉思,阻断和威胁性评价则诱发情感反刍。“压力源→认知评价→持续性认知→幸福感的链式中介关系成立。(3)特质正念强化了员工对挑战性压力源的积极评价,减弱他们对该类压力源的负面评价,但员工对阻断性压力源的初步认知评价不受正念影响。(4)特质正念加快将员工对压力源的积极初步认知转化为积极持续认知,同时减缓他们对压力源的负面认知转化为负面持续性认知,最终有利于提高他们的幸福感。研究揭示了压力对幸福感的复杂作用机制,为管理者制定针对性的压力干预措施提供了启发。