知识分享社区中的社交互动对用户隐私信息披露的影响

作     者：王君 刘红德 王亚妮 吴昊 

作者机构：首都医科大学燕京医学院 北京航空航天大学经济管理学院 

出 版 物：《系统管理学报》 (Journal of Systems & Management)

年 卷 期：2024年

核心收录：

学科分类：12[管理学] 05[文学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 0503[文学-新闻传播学] 

基　　金：国家自然科学基金面上项目（72171008 71871005） 

主　　题：社交互动 用户隐私信息披露 知识分享社区 账户信息认证 S-O-R模型 

摘      要：本研究围绕用户隐私披露意愿和披露水平探索了知识分享社区中的社交互动行为对用户隐私信息披露的影响机制。基于刺激-有机体-反应（Stimuli-Organism-Response，S-O-R）理论研究用户社交互动中的外界刺激如何影响隐私信息披露者的内在状态，进而影响其隐私信息披露意愿。采用问卷调查收集数据验证提出模型及假设，并借助知识分享社区中的用户行为数据探究用户间的社交互动对其信息披露水平的影响。结果表明，社交互动对用户的自我效能、用户间信任和社会认同均产生显著促进作用，进而影响用户的隐私信息披露意愿。社交互动在一定程度上影响用户的信息披露水平，且账户信息认证起到一定的正向调节作用。研究结论能够为促进知识分享社区中用户信息的合理披露行为提供建议。