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全程管理医疗模式下四川省某三甲医院肺结节肺癌患者就医体验及影响因素分析

Evaluation survey and influencing factors of integrated care management services in patients with pulmonary nodules and lung cancer in a tertiary hospital in Sichuan Province

作     者:杨先碧 陈凤 刘青 周永召 朱梦蓉 YANG Xian-bi;CHEN Feng;LIU Qing;ZHOU Yong-zhao;ZHU Meng-rong

作者机构:四川大学华西医院呼吸与危重症医学科 四川大学华西医院全程管理中心 四川大学华西公共卫生学院/华西第四医院卫生政策与管理学系 

出 版 物:《现代预防医学》 (Modern Preventive Medicine)

年 卷 期:2024年第51卷第3期

页      面:552-556+571页

学科分类:12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

基  金:国家重点研发计划项目(2022YFC2406804) 

主  题:肺结节 肺癌 全程管理 评价反馈 影响因素 

摘      要:目的 调查肺结节肺癌患者对全程管理评价情况,为提升慢病全程管理服务质量提供依据。方法 于2021年1月—2022年12月通过对符合纳入标准的肺结节肺癌全程管理患者发放电子问卷,开展匿名调查,并采用χ2检验比较不同组别的评价差异。结果 共回收有效问卷130份,130名调查对象对全程管理的整体满意评价95.72分,推荐意愿94.66分,改善评价79.89分。不同民族(χ2=16.788,P=0.010)、文化程度(χ2=24.339,P=0.042)、纳入管理时间(χ2=19.277,P=0.013)间满意评价的差异有统计学意义(P0.05)。推荐意愿在不同民族(χ2=15.943,P=0.014)、职业(χ2=37.265,P=0.011)、纳入管理时间(χ2=9.536,P=0.049)的患者间存在统计学差异(P0.05)。患者满意评价、推荐意愿、改善评价三者之间存在显著正相关(P0.05),三者间的相关系数分别为0.581、0.723、0.538。结论 肺结节肺癌全程管理模式获得患者的广泛认可,满意评价水平高,推荐意愿强,该模式可以显著提高患者的就医体验和诊疗效果。

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